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제목 주문 확인 사항 - MUMU CHAIR (dot check)
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2022-02-08 12:36:04
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MUMU CHAIR (dot check)

무무 체어 (닷 체크)






1. 제품 특성


아래와 같은 내용은 제품상세페이지에 사전고지된 내용으로 제품의 하자가 아니며 환불 및 교환되지 않습니다.



① 오염 제거

기능성이 없는 원단으로 오염 제거가 어렵습니다. 세게 문지를 경우 보풀이 발생할 수 있습니다.


② 화면과 다른 색상

모니터마다 색상이 다르게 표현되고 빛이나 조명 등 환경에 따라 제품의 색상이 다르게 보일 수 있습니다.

③ 패턴 변형

생산 시 패브릭을 당겨 제작하는 과정에서 드로잉 패턴이 늘어져 보일 수 있습니다.

④ 염색 탈락

면 소재 특성상 염색 탈락으로 인해 벗겨짐 현상이 있을 수 있습니다. 이는 염색된 면의 자연스러운 현상입니다.


옹이 및 미세돌기

옹이와 미세돌기는 나뭇가지의 자연스러운 흔적으로 불량이 아닙니다. 천연 원목의 특성 중 하나입니다.


⑥ 연결 자국

등받이에 연결을 위해 생긴 자국이 보일 수 있습니다.

 원목 특성

원목은 자연에서 얻어지는 소재인 만큼 동일 수종에서의 색상차이가 있으며 하나의 상품에서도 색상과 결이 상이할 수 있습니다.


*새제품의 경우 수령 후즉시는 소재 자체의 냄새가 강하게 느껴질 수 있습니다. 환기를 통해 서서히 복구됩니다.





2. 제품 사이즈

측정하는 방법이나 위치에 따라 안내드린 사이즈와 미세한 차이가 날 수 있습니다. 정확한 크기는 매장에서 확인하시는 것을 권유드립니다.



3. 교환/환불

(1) 플랫포인트 가구는 일괄 주문 제작 상품으로 수령 후 3일 이후에는 교환 및 환불이 불가합니다.

(2) 배송 당일 또는 수령 후 3일 이내 단순 변심으로 취소, 변경 시 위약금(가구 금액의 10%+배송비)이 발생합니다. (*취소시 편도배송비 / 변경시 왕복배송비)

(3) 출고일로부터 1주 전 목요일부터 제작에 착수하며 제작이 시작되면 취소, 변경 시 위약금(가구 금액의 10%)이 발생합니다.

(4) 1회 주문 변경 후, 재변경은 어렵습니다.

(5) 교환 및 환불이 가능한 경우

  • ① 주문하신 상품에 하자가 있을 경우
  • ② 수령하신 상품이 주문하신 제품과 상이한 경우
  • ③ 운송 과정 중 파손된 상품을 수령한 경우 (단, 상품의 포상지 훼손 제외)
  • ★ 모든 교환 및 환불 요청은 수령 후 3일 이내에 접수하셔야 가능하며 이후에는 교환 및 환불이 불가능합니다.


(6) 교환 및 환불이 불가능한 경우

  • ① 수취일로부터 3일 이후 교환 및 환불 접수를 한 경우
  • ② 사용흔적 또는 사용에 의하여 제품의 가치가 현저히 떨어진 경우
  • ③ 고객의 부주의로 인해 제품이 파손된 경우
  • ④ 제품의 특성에 따른 경우


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