고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
무통장입금 : 하나은행 863-910012-82404 주식회사 에프피앤코
A/S 기간
① 제품하자와 관련한 보증기간은 항목별로 상이합니다.
② 보증기간 내 A/S : 무상서비스
③ 보증기간 외 A/S : 유상서비스 (유상서비스 청구 금액에는 수리비, 부품비, 배송비, 출장비 및 기타 실비용이 포함됩니다.)
④ 고객님의 사용상의 과실이나 부주의로 인한 A/S는 보증기간 이내에도 유상처리 됩니다.
⑤ 제품의 보증수리를 위해서는 배송시 제품과 함께 전달되는 보증서가 필요합니다.
⑥ A/S 문의는 홈페이지 Q&A 게시판에 비밀글로 사진을 첨부 해 주신 후 대표전화 1877-8720으로 접수해주시기 바랍니다.
무상 A/S가 불가능한 경우
① 제품 특성에 따른 변형
1. 직사광선, 습기, 건조에 의한 원목의 자연스러운 변형(수축, 팽창 ,갈라짐, 휨) 또는 변색
2. 원목의 자연스러운 특성 (이색, 톤차이, 옹이, 타이거무늬 등)
3. 원목 도장의 특성상 생길 수 있는 미세한 갈라짐
4. 패브릭, 리놀륨, 나무, 오일 특유의 냄새
5. 패브릭 상품에 주름지는 현상
6. 천연 가죽의 자연스러운 특성 (주름, 늘어짐 / 혈관, 힘줄, 상처 / 가죽 부위에 따른 이색)
② 취급 부주의 및 오사용으로 인한 변형
1. 배송 후 이동, 이사에 의해 생긴 파손
2. 가구 부위의 찍힘 , 홈파임 , 마모 등 부주의한 사용으로 인한 표면의 변화
3. 부적절한 취급 또는 부주의에 의해 생긴 파손
4. 제품의 사용목적 이외의 사용이나 개조 등에 발생된 파손 또는 사고
5. 사용 중 생긴 도장 벗겨짐(도장제품에 해당)
6. 세라믹 상판이 고객 부주의에 의해 깨지는 현상
이 상품과 관련된 상품을 확인해보세요.
상품 사용후기를 올리고 사은품도 받을 수 있는 WRITE A REVIEW
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
궁금한 점을 문의글로 남겨주시면 더욱 빠른 서비스를 받아보실 수 있습니다.
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
---|---|---|---|
14 | ![]() |
김묘은 | 20.09.06 09:17:40 |
13 | ![]() ![]() |
20.09.07 22:41:44 | |
12 | ![]() |
이연지 | 20.06.24 20:08:05 |
11 | ![]() ![]() |
20.06.25 09:52:53 | |
10 | ![]() |
주진희 | 20.03.19 12:02:31 |